IT-аутсорсинг (техническая поддержка)
Представьте, что ваш системный администратор внезапно стал намного лучше справляться со своими обязанностями. Он перестал говорить: “Я не знаю, почему это не работает”. Он перестал брать больничные, уходить в отпуск и отпрашиваться на похороны любимой канарейки. Он всегда на месте, когда он вам нужен. Это не сон, это IT-аутсорсинг.
Сегодня даже крупные компании, которые могут себе позволить нанять IT-специалистов высокого класса, предпочитают пользоваться услугами специализированных компаний. Это один из наиболее популярных способов снизить издержки компании с пользой для бизнес-процессов.
В чем преимущества IT-аутсорсинга:
- Опытные специалисты. Специализированная компания, может привлекать профессионалов самого высокого уровня, включая редких специалистов.
- Сокращение затрат. Услуги квалифицированных профессионалов компании-подрядчика обходятся дешевле, чем содержание равноценных специалистов в штате.
- Легкость управления. Вам больше не нужно решать проблемы, связанные с болезнью, уходом в отпуск или увольнением системного администратора. Все вопросы, связанные с заменой сотрудников, компания-подрядчик решает сама.
Что мы можем для вас сделать:
Компания «ИНФОДОМ» предлагает вам полный спектр IT-услуг, включая:
- поддержание компьютерной техники, оргтехники, серверного и сетевого оборудования в рабочем состоянии;
- обслуживание телефонных станций, настройка конфигурации согласно пожеланиям заказчика;
- полный комплекс профилактических работ, диагностика оборудования, предупреждение неисправностей;
- обеспечение информационной безопасности и сохранности данных, хранящихся и циркулирующих в информационных системах;
- антивирусная защита;
- консультирование пользователей (по телефону или с выездом специалиста), обучение пользователей работе с компьютерным и телекоммуникационным оборудованием, оргтехникой;
- консультирование по вопросам, связанным с построением компьютерных сетей, закупкой оборудования или программного обеспечения;
- организацию дополнительных автоматизированных рабочих мест;
- поставки расходных материалов к копирам, принтерам, факсам.
